Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

MIS có thể tiếp nhận thông tin khi khách đặt hàng, yêu cầu tư vấn, liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng chức năng website.

• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Liên hệ khi cần xác nhận thông tin mua hàng.
• Giao hàng đúng người nhận và địa chỉ.
• Xuất hóa đơn hoặc chứng từ khi có yêu cầu.
• Hỗ trợ đổi trả và giải quyết khiếu nại.
• Phản hồi yêu cầu tư vấn sản phẩm, báo giá hoặc dịch vụ.
• Cải thiện chất lượng phục vụ và trải nghiệm website.
• Gửi thông tin liên quan đến đơn hàng, sản phẩm hoặc ưu đãi khi phù hợp và được pháp luật cho phép.

2. Phạm vi thông tin có thể thu thập

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu.

Các bộ phận liên quan đến tư vấn, xử lý đơn hàng, kế toán, giao nhận và chăm sóc khách hàng có thể sử dụng nội bộ khi cần.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Bao Bì MIS không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại độc lập.

Trong trường hợp cần để hoàn thành giao dịch, dữ liệu có thể được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho:

• Đơn vị vận chuyển hoặc giao nhận.
• Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Đơn vị hóa đơn hoặc kế toán khi cần.
• Đơn vị kỹ thuật phục vụ vận hành website.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có nghĩa vụ cung cấp theo pháp luật.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

MIS không chủ động yêu cầu khách cung cấp mật khẩu ngân hàng, OTP, PIN hoặc thông tin bảo mật cần giữ bí mật.

Lưu ý: Bao Bì MIS không yêu cầu mã OTP hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng để xác nhận đơn hàng.

6. Cookie và dữ liệu sử dụng website

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để hỗ trợ hoạt động, ghi nhớ lựa chọn và cải thiện trải nghiệm truy cập.

Khách có thể từ chối hoặc xóa cookie trong trình duyệt; việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng một số chức năng.

7. Bảo mật thông tin doanh nghiệp và khách mua số lượng lớn

Với khách doanh nghiệp, đại lý hoặc mua số lượng lớn, MIS có thể tiếp nhận mã số thuế, người phụ trách, địa chỉ giao, thông tin hóa đơn hoặc yêu cầu sản phẩm.

Dữ liệu này được dùng để báo giá, giao dịch, sản xuất, giao hàng, xuất hóa đơn và hỗ trợ sau bán hàng.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách có thể được điều chỉnh để phù hợp hoạt động kinh doanh, hệ thống website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất được công bố trên website và áp dụng từ thời điểm đăng, trừ khi có thông báo khác.